Atención al Cliente

Para agregar una nueva pregunta, sigue estos pasos:

1. Haz clic en el botón de Administrar preguntas frecuentes

2. Desde el panel de control de tu sitio haz clic en 'Agregar' y luego elige la opción de 'Preguntas y respuestas'

3. Cada nueva pregunta debe ser asignada a una categoría

4. Guarda y publica

Siempre puedes editar tus preguntas frecuentes, reordenarlas y seleccionar otras categorías.

Sí. Para agregar contenido multimedia, sigue estos pasos:

1. Entra en las opciones de la app

2. Haz click en Administrar preguntas frecuentes

3. Crea o elige la pregunta a la que quieres agregar contenido multimedia

4. Cuando edites tu respuesta, haz clic en el icono de imagen, video o gif

5. Agrega el contenido desde tu libreria y guarda los cambios.

Puedes editar el título desde la pestaña de opciones en la app. Si no quieres mostrar el título, desactiva la opción desde 'Información a mostrar'.